【广西保险新闻】国寿财险玉林中心支公司快速启动特大暴雨救灾理赔工作

2023/9/15 9:36:00 阅读量：次

9月10日-15日，玉林气象台陆续发布暴雨红色预警，受暴雨影响，博白、福绵、陆川等地发生严重城市内涝及地质灾害。灾情发生后，国寿财险玉林中心支公司第一时间启动重大应急预案，为客户提供销售人员报案、柜面报案、微信报案、95519和当地理赔电话报案等多渠道，24小时受理报案服务。同时，中支简化理赔手续，利用无人机对林木险受灾情况进行查勘，开启现场查勘、定损和单证等灾害天气理赔绿色通道，开通“中国人寿财险空中服务”小程序视频报案、视频查勘定损等在线一体化快速理赔处理，保证高效做好理赔工作。