【广西保险新闻】国寿财险玉林中心支公司快速启动特大暴雨救灾理赔工作

2023/9/15 9:36:00 阅读量:

 9月10日-15日,玉林气象台陆续发布暴雨红色预警,受暴雨影响,博白、福绵、陆川等地发生严重城市内涝及地质灾害。灾情发生后,国寿财险玉林中心支公司第一时间启动重大应急预案,为客户提供销售人员报案、柜面报案、微信报案、95519和当地理赔电话报案等多渠道,24小时受理报案服务。同时,中支简化理赔手续,利用无人机对林木险受灾情况进行查勘,开启现场查勘、定损和单证等灾害天气理赔绿色通道,开通“中国人寿财险空中服务”小程序视频报案、视频查勘定损等在线一体化快速理赔处理,保证高效做好理赔工作。

国寿财险玉林中心支公司将坚守责任担当,运用“专业服务+科技赋能”的理赔模式,坚守“主动、迅速、准确、合理”的理赔八字方针,勇担国寿财险使命。

供图:广西保险行业协会

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