【企迪网讯】日前，从汽车投诉平台车质网了解到，蔚来被大量车主投诉座椅存在设计缺陷。

投诉原因是，蔚来的座椅被普遍反应偏硬，不够舒适，座椅整体呈现微“C”字型结构，头枕下压，坐垫前端上扬，导致人员乘坐受力不均。有不少车主腰部与脊椎受到了不同程度的损伤。

目前蔚来车主已经建群维权发声，群名为“座椅发声总群”、“蔚你折腰”，人数已经超过2000人。

不过从蔚来APP获悉，蔚来邀请了部分车主举行了座椅调整的方案沟通会，调整座椅仍需付费，金额200-3000元不等，但有的用户表示是蔚来座椅本身设计的有问题，应该免费进行升级。