永辉超市因在消费者不知情的情况下,收取1元包装费被罚

永辉超市 2021/8/9 17:57:00 阅读量:

【企迪网讯】近日,上海市徐汇区市场监督管理局行政处罚书显示,永辉云创科技有限公司在其运营维护的微信小程序“YH 永辉生活+”中,事先未征得消费者同意,对每笔订单收取1元包装费,共201480单。违反了《上海市消费者权益保护条例》的相关规定,被没收和罚款3.2万余元。 违法行为类型为,经营者强迫消费者购买商品或者接受服务。

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根据网友反映,外卖也存在这样的情况。但现在非头部品牌的餐饮小店,竞争大,利润低的很,包装费平台不收取提成,所以食物卖的便宜一点,包装费多收一点,两相抵消。也就是说,就算商家明着不收包装费,他也会加到商品单价上。

如果说外卖卖家的行为可以理解的话,那么永辉超市在顾客不知情的情况下乱收顾客款项,这无疑严重侵害了消费者合法权益。


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